Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2023
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Polski Doradca Nieruchomości zbiera, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz jakie przysługują Ci prawa w związku z gromadzonymi przez nas danymi.
1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest Polski Doradca Nieruchomości z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
Z administratorem danych można się skontaktować poprzez adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby administratora.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1. Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z naszej strony internetowej, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie, które są zainstalowane na Twoim urządzeniu. Podczas przeglądania naszej strony zbieramy również informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, jakie strony lub frazy wprowadzone w wyszukiwarce skierowały Cię na naszą stronę oraz informacje o tym, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z naszą stroną. Te automatycznie zbierane dane określamy jako "Informacje o urządzeniu".
2.2. Dane podawane dobrowolnie
Gdy zapisujesz się do newslettera, wypełniasz formularz kontaktowy lub dokonujesz rejestracji na naszej stronie, możemy prosić Cię o podanie pewnych danych osobowych, takich jak:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania lub korespondencyjny
2.3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Wysyłka newslettera z informacjami o rynku nieruchomości, ofertach i poradach
- Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Realizacja usług doradczych w zakresie nieruchomości
- Prowadzenie działań marketingowych, w tym marketingu bezpośredniego
- Rozpatrzenie reklamacji, skarg i wniosków
- Analiza i poprawa jakości świadczonych usług
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. w przypadku zapisania się do newslettera
- Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. w przypadku świadczenia usług doradczych
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w przypadku marketingu bezpośredniego, analizy korzystania z serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu
- Obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. w związku z przepisami podatkowymi czy rachunkowymi
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez następujący okres:
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody
- W przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy – przez czas trwania umowy oraz przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora – do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu
- W przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązku prawnego – przez okres wymagany przepisami prawa
5. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów:
- Podwykonawcom, czyli podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, takim jak dostawcy usług IT, hostingowych, marketingowych, księgowych czy prawnych
- Podmioty świadczące usługi analityczne i statystyczne
- Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa
6. Przekazywanie danych poza EOG
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do podmiotów przetwarzających dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), jednak zawsze będzie to następować w oparciu o stosowne zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Prawo do usunięcia danych (jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw, abyśmy przetwarzali Twoje dane)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem)
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia podczas przeglądania. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego sprawdzania naszej polityki prywatności.
10. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, prosimy o kontakt:
- Drogą elektroniczną: [email protected]
- Telefonicznie: +48 22 123 45 67
- Listownie: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa